料金について

インボイス対応業者ですか？

はい。適格請求書（インボイス）に対応しております。ご希望の請求書形式などがございましたら、お気軽にお申し付けください。

支払い方法と支払い期限を教えてください

基本は 銀行振込（請求書払い） です。
現金・クレジットカードでのお支払いも可能です。

• 現金 / クレジットカード：作業当日にお会計
• 請求書払い：末締め・翌月末払い

※ご要望に応じて柔軟に対応いたしますのでご相談ください。

土日祝日や早朝・夜間作業は可能？追加料金は？

土日祝日は追加料金なしで対応しております。

• 早朝作業：対応可
• 夜間作業：基本的には不可ですが、ご相談ください
• 割増料金：早朝・夜間ともに 作業費の20％ を頂戴しております

メニュー料金以外にかかる費用はありますか？

現場諸経費（高速代・ガソリン代） および 駐車場代 が発生します。
地域により金額が異なりますので、まずはお見積りを提出いたします。

見積り金額から追加料金が発生することはありますか？

基本的にございません。
ただし、当日に以下のような 想定外の状況 が発生した場合には、作業前に必ずご相談の上で追加料金が発生することがございます。

• 作業台数の増加
• 著しい汚れによる作業時間の大幅増加
• 隠れた故障の発見 など

※原則として「追加料金なし」でご認識いただいて問題ございません。

キャンセル料はかかりますか？

1週間前までのキャンセルは無料です。

直前のキャンセルの場合のみ、一部費用をご請求する場合がございます。
キャンセルが確定した際は、速やかにご連絡いただければ幸いです。

見積りは無料？見積りだけでも依頼できますか？

はい、現地調査・お見積りは無料 で承っております。
見積りのみでも問題ございません。

他社との比較や相見積りをしても良いの？

もちろん問題ございません。
ご納得の上で、ご依頼いただければ幸いです。

作業について

清掃方法を具体的に教えてください

完全分解洗浄 です。
取り外し可能なパーツ（前面パネル、フィルター、ファン、ドレンパン、モーター等）をすべて外し、高圧洗浄 × 専用薬剤 にて徹底的に洗浄します。
清掃工程は純正メーカーと同等の手順です。
作業後には代表機種の 作業報告書をメールでご提出いたします。

運転時の臭いはクリーニングで改善しますか？

はい。
臭いの原因で多い カビ・ホコリ・雑菌 を分解洗浄で大幅に改善または解消できます。

異音がするエアコンでもクリーニングできますか？

作業は可能です。
ただし「異音の改善」は原因により異なります。

• 汚れが原因 → 改善する場合あり
• モーター等の不具合 → 改善しない場合あり

まずは現地調査にて判断させていただきます。

清掃にはどれくらい時間がかかりますか？

機種によりますが、1台あたり 約60分〜90分前後を目安としております。

作業員は何名で来ますか？

目安は以下です。

• 1〜5台：2名
• 5〜10台：4名〜
• 10台以上：4名〜

作業時間やご要望に応じて調整可能です。

当日は何か準備が必要ですか？

以下のご準備をお願いいたします。

1. エアコンの ブレーカーの場所（不明なら当社が調査します／無料）
2. 分解パーツを洗う 水場のご案内
3. エアコン下に 約3m²のスペース の確保

※重い家具の移動はお手伝い可能
※移動できない場合も足場板などで柔軟に対応します

天井が高い場所でも作業できますか？追加料金は？

天井高4mまで作業可能 です。
3m以上の場合は、別途 高所作業費 を頂戴いたします。

作業中に故障することはありますか？保証は？

故障リスクは低いですが、精密機器のため稀に不具合が発生することがあります。

• 当社作業が原因の場合 → 当社負担で現状回復
• 損害賠償保険加入済み → 万が一の際もご安心ください

作業中・作業後すぐにエアコンを使えますか？

• 作業中：ブレーカーが別系統なら使用可能
• 作業後：動作確認完了後、すぐに使用できます

保育園・介護施設で作業して大丈夫？影響は？

はい、大丈夫です。
低臭・低刺激の安全な洗剤 を使用しております。養生・換気・周辺配慮を徹底して作業いたします。

エアコンが古くても作業できますか？

設置後15年以上 または 劣化が著しい場合 は、部品入手不可などの理由で対応できない場合がございます。
現地確認の上で可否をご案内いたします。

クリーニングの推奨頻度は？

使用環境により異なりますが、目安は以下です。

• 分解清掃：1〜3年に1回
• フィルター清掃：1〜3ヶ月に1回

定期的なメンテナンスは必要？

はい。
定期的なお手入れにより、効きが良くなり、電気代・故障リスクの低減につながります。

対応地域はどこまで？

東京都内を中心に、関東一円 に対応しております。

エアコンの効きは良くなりますか？

汚れが原因の場合は改善されます。
ただし、

• ガス漏れ
• 部品劣化
• 機器の寿命

これらが原因の場合は、クリーニングでは改善しません。

個人宅も対応していますか？

恐れ入りますが、個人宅は対応しておりません。